Удаление аккаунта
Обновлено 12 октября 2026
Для кого эта страница
Для пользователей сервиса Balanso: сайта my.balanso.app и приложений Balanso для iOS и Android. Аккаунт один для всех, поэтому удаление действует везде.
Как удалить аккаунт
Напишите на hello@balanso.app с почты вашего аккаунта с темой «Удалить аккаунт». Мы ответим, чтобы подтвердить, что запрос отправили именно вы, и после подтверждения удалим аккаунт.
Что удаляется
Профиль (email, имя, пароль), компании и личные пространства, где вы единственный владелец, вместе со счетами, операциями, категориями, контрагентами, товаром и правилами, а также токены подключённых банков.
Что остаётся
Если вас пригласили в чужую компанию, её данные принадлежат владельцу и остаются у него; удаляется только ваш доступ. Если компания общая, перед удалением передайте её другому владельцу или попросите нас удалить и её.
Сроки
Данные стираются в течение 30 дней после подтверждения запроса. Из резервных копий они исчезают ещё за 30 дней.
Связаться с нами
Владелец сервиса: ФЛП Ковальський Антон Віталійович
Адрес: Киев, Украина
Издатель мобильных приложений: DATA MINDS MARKETING, LLC, 131 Continental Dr Suite 305, Newark, DE 19713, USA
Email: hello@balanso.app